Gestión de Calidad

Elecnor dispone desde 1995 de un Sistema de Calidad certificado por AENOR de acuerdo con la norma UNE-EN ISO 9001: 2008.

Entre los principales aspectos que se llevan a cabo destacan:

  • La gestión de la satisfacción del cliente
  • El establecimiento de un sistema de indicadores que midan la eficacia de los procesos
  • La consolidación de la mejora continua en el proceso de definición e implantación de acciones correctivas, acciones preventivas y acciones de mejora
  • Realización de todas las actividades planificadas para el mantenimiento del Sistema Integrado de Gestión